Książka „,Polowanie na klienta”, jest debiutem wydawniczym SBK Marketing. Ukazane są w niej metody manipulacji, jakimi tysiące klientów poddawanych jest w codziennym życiu.
czytaj opis »

Podręcznik całościowo prezentuje funkcjonowanie przedsiębiorstw działających w różnych formach organizacyjnych i mających odmienne struktury własności kapitału.
czytaj opis »

Pierwsza książka na rynku wydawniczym poświęcona zjawisku etnocentryzmu konsumenckiego, polegającemu na preferowaniu zakupu produktów krajowych na podstawie przesłanek ekonomicznych, emocjonalnych i moralnych.
czytaj opis »

Niniejsza książka to dostępnie napisany podręcznik dla studentów kierunków psychologicznych, medycznych, rehabilitacji, lub osób, które interesują się psychologią zdrowia - nauką zajmującą się badaniem wpływów naszej sfery psychologicznej na sferę fizyczną oraz znajdowaniem psychologicznych metod stymulacji zdrowia.
czytaj opis »

Czym jest komunikacja? Jakie są relacje między zachowaniem niewerbalnym a werbalnym? W jaki sposób komunikacja niewerbalna wpływa na kształt naszego życia codziennego? Czy język ciała jest umiejętnością nabytą, czy też cechą wrodzoną i instynktowną? Czy prawdą jest, że niektórzy z nas potrafią skuteczniej niż inni komunikować swoje myśli twarzą, tonem głosu i innymi sygnałami płynącymi z ciała?
czytaj opis »

W dzisuejszej rzeczywistości gospodarczej sytuacje kryzysowe zdarzają się zarówno firmom dużym, jka i niewielkim, tak liderom rynku, jak i przedsiębiorstwom wciąż walczącym o silną pozycję.
czytaj opis »

Jaką rolę pełnią środki masowego komunikowania w formowaniu współczesnych społeczeństw? Jak powinniśmy rozumieć społeczne oddziaływanie komunikowania i dyfuzji informacji, począwszy od wynalezienia druku w XV-wiecznej Europie, a na obecnej ekspansji globalnych sieci telekomunikacyjnych kończąc?
czytaj opis »

Bardzo często unikamy publicznego sprawdzenia swojego ilorazu inteligencji, wstydząc się i bojąc ośmieszenia w wypadku niepomyślnych dla nas rezultatów.
czytaj opis »

Gdy mimo najlepszych kwalifikacji nasza kariera stanęła w miejscu, należy się zastanowić, dlaczego tak się stało? Przyczyną, o której się głośno nie mówi, jest najczęściej brak dobrego wychowania.
czytaj opis »

Tytuł tej książki nawiązuje do amerykańskiego powiedzenia: ",Najlepsze hamburgery robi się ze świętych krów",. Prawie wszystko, co dziś nowe i fascynujące w organizacji i zarządzaniu, zapoczątkowane zostało przez kilku ",heretyków",, którzy zakwestionowali świętości i reguły zarówno praktyki, jak i teorii zarządzania, i rozpoczęli proces przerabiania świętych krów na smakowite hamburgery.
czytaj opis »

W książce opisano: modele i sposoby przeprowadzania zmian w organizacji, tworzenie kultury organizacyjnej w procesie zmian, metody i techniki interwencji wpływające na zachowania pracowników w organizacji, zadania konsultantów zmian, reakcje członków organizacji na planowanie i wdrażanie zmian, metody przekształcania się grup pracowników w zespoły wspierające zmiany.
czytaj opis »

Efektywna segmentacja, pozwalająca precyzyjnie zidentyfikować docelowe grupy klientów, jest na dzisiejszym rynku warunkiem rentowności i sukcesu większości firm.
czytaj opis »

Omówione zagadnienia : iluzja organizacji uniwersalnej, znaczenie kultury, przestrzeganie zasad a stosunki między ludźmi, jak zarządzamy czasem, kultury narodowe a kultura przedsiębiorstwa, rozwiązywanie dylematów kulturowych.
czytaj opis »

Gunter Rebel, wykładowca pedagogiki ruchowej w Wyższej Szkole Zawodowej w Münsterze, adresuje swą książkę do osób, które przywiązują dużą wagę do postawy ciała, gestów i mimiki, a także do wszystkich tych, którzy chcieliby nauczyć się odczytywać mowę ciała innych ludzi.
czytaj opis »

",Wiek,w którym żyjemy, obfitował w powstawanie przełomowych innowacji technicznych, a komputer (wraz z wszelkimi jego peryferiami) jest często uważany za ten szczególny wynalazek, który będzie miał największy wpływ na naukę przyszłego stulecia.
czytaj opis »

Publikacja skierowana jest głównie do osób pragnących pogłębić wiedzę w zakresie prawa pracy, a zwłaszcza jej praktycznych aspektów, w tym do studentów wszystkich kierunków studiów, na których wykładany jest przedmiot prawo pracy. Książka zawiera przykłady stanów faktycznych wraz z komentarzami, a także przykłady przeznaczone do samodzielnego rozwiązania. W książce omówiono główne kierunki zmian w przygotowywanej przez ustawodawcę nowelizacji kodeksu pracy i uzupełniono ją o tekst ",Kodeksu Pracy",.
czytaj opis »

Publikacja dotyczy sposobów wyrażania i realizacji idei wolności gospodarczej w regulacjach prawnych państw europejskich (Austria, Belgia, Wielka Brytania,Francja, Hiszpania, Niemcy, Szwajcaria, Włochy i Polska - z uwzględnieniem ustawy Prawo działalności gospodarczej z dnia 19 listopada 1999 r.).
czytaj opis »

Książka zawiera obszerny wybór aktualnych zagadnień związanych z funkcjonowaniem rynków finansowych.
czytaj opis »

Transakcje z udziałem swapów są integralną częścią międzynarodowych operacji finansowych. Banki stosują je, aby zabezpieczyć swą ekspozycję na ryzyko zmian stóp procentowych i kursów walut, natomiast rządy wykorzystują swapy w celu obniżenia kosztów finansowania.
czytaj opis »

Zarządzanie procesem odchodzenia pracowników z firmy jest ważnym elementem polityki personalnej, a jego jakość - sprawdzianem kultury organizacji.
czytaj opis »